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Austria / Global

It Support Engineer (W/M/D)

  • Remote

Job Description

IT Support Engineer (w/m/d)Dein Einsatz für eine stabile IT InfrastrukturIn dieser Rolle bist du im 1st & 2nd Level Support tätig, betreust die IT Infrastruktur renommierter Kunden vor Ort und remote und wirkst an spannenden Projekten mit. Dazu bringst du Reisebereitschaft innerhalb von Österreich mit, bist offen für Rufbereitschaft und 24x7 Services und verfügst über einen Führerschein der Klasse B, um unsere Kundenstandorte flexibel erreichen zu können.IT Support: Du unterstützt Kunden vor Ort und remote bei IT Problemen und sorgst dafür, dass Systeme schnell wieder laufenInfrastruktur Betreuung: Du betreust und optimierst die IT Infrastruktur unserer Kunden - sowohl direkt beim Kunden als auch remoteProjektmitarbeit: Du arbeitest aktiv an spannenden IT Projekten mit und bringst deine Ideen in die Umsetzung einDokumentation: Du hältst Supportfälle im Ticketsystem fest und sorgst für eine lückenlose, nachvollziehbare DokumentationAbgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL)Du hast bereits 3 Jahre praktische Erfahrung im 1st & 2nd Level Support gesammeltDu verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDu hast die Möglichkeit, dich durch gezielte fachliche Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen laufend weiterzuentwickelnDu betreust renommierte Großkunden in Österreich und baust dein berufliches Netzwerk gezielt ausDu nutzt ein Firmenfahrzeug - auch privat - und genießt zusätzliche MobilitätDu entscheidest flexibel, ob du im Home Office oder am modernen Firmenstandort arbeiten möchtest

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