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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Front Office

Villach

€ >2229 EUR/Monat

Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service Mitarbeiter Front Office (m/w/d).

VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlaf­apnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 500.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.

Your Benefits:

✓ Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 2.229,00 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

✓ Betriebliche Altersvorsorge

✓ Individueller Einschulungsplan und Intranet als Wissensbasis

Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL MitarbeiterInnen

Essenszuschüsse über Lieferando (40€ pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurants/ im Lebensmittelhandel)

✓ Gratis Heißgetränke und Obst

Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)

Sozialraum mit Kochmöglichkeiten und Mitarbeiterterrasse

✓ Betriebsarzt

Vergünstigungen bei diversen Fitnessstudioketten (FitOne, FitInn, Kieser)

✓ Vergünstigung bei einem Optiker

✓ Gute öffentliche Anbindung

Fahrradleasing samt Zuschuss möglich

✓ Zuschuss für Bildschirmbrille

✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlungsprämie

We offer:

✓ Für unsere Kunden (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner (m/w/d) und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und professionelle Beratung

✓ In deinem Tätigkeitsbereich bearbeitst du sämtliche Anfragen und gehst Bechwerden auf den Grund

✓ Außerdem organisierst du die bestmögliche Versorgung unserer Patienten (m/w/d)

✓ Durch deine Erfahrung im Ordermanagement, deine genaue Arbeitsweise sowie dein hohes Maß an Lösungsorientierung findest du für jede Herausforderung die passende Lösung, bei kniffligen Problemen stehen dir unsere Fachansprechpartner (m/w/d) zur Seite

We want:

✓ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische und/oder wirtschaftliche Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden (m/w/d) und/oder Patienten (m/w/d)

✓ Was dich in allen Situationen auszeichnet: Du bewahrst einen kühlen Kopf, einen freundlichen Gesprächston und ein warmes Lächeln - egal wie stressig es manchmal ist

✓ Deine Teamfähigkeit ermöglicht es dir, reibungslos mit anderen zusammenzuarbeiten

✓ Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch deine Eigenständigkeit und Proaktivität aus - dein administratives Geschick unterstützt dich im Arbeitsalltag

✓ Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (idealerweise mit Salesforce) und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

✓ Du hast Freude am Umgang mit Menschen: Deine Mission ist es, anderen Menschen zu helfen

✓ Dein Engagement, dein Humor und deine Empathie runden dein Profil optimal ab

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